合同会社F・Pは、生命保険および損害保険の募集に際し、お客さまのご意向を尊重し、以下の方針に基づいて適正な勧誘に努めます。
1．法令等の遵守
当社は、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令等を遵守し、適正な保険募集に努めます。
2．お客さまの意向と実情に応じたご案内
お客さまの保険に関する知識・経験、加入の目的、財産の状況その他のご事情を必要な範囲で確認し、ご意向と実情に沿った商品をご案内するよう努めます。
3．重要事項のわかりやすい説明
保障・補償の内容、保険料、保険金・給付金のお支払いに関する条件、免責事項、告知義務など、契約をご検討いただくうえで重要な事項について、契約概要・注意喚起情報等を用いて、わかりやすくご説明するよう努めます。
4．勧誘方法と時間帯への配慮
面談、電話、電子メール等によるご案内の方法や時間帯について、お客さまのご都合とご意向に配慮します。ご迷惑となる勧誘や誤解を招く説明は行いません。
5．個人情報の適切な取扱い
勧誘の過程でお預かりした個人情報は、関係法令等に従い、適切に取り扱います。
6．ご相談への対応と募集品質の向上
保険募集に関するご質問、ご意見・ご相談には、誠実かつ適切に対応します。また、商品や法令に関する知識の習得に努め、募集品質の向上に取り組みます。
ご相談は、お問い合わせフォームからお寄せください。
合同会社F・P